Người tiêu dùng ngày nay không chỉ tìm kiếm thiết bị lọc nước có khả năng loại bỏ vi khuẩn, kim loại nặng hay tạp chất mà còn có nhiều yêu cầu cao hơn: nguồn nước đầu ra phải giàu khoáng chất, cân bằng pH và bổ sung các yếu tố hỗ trợ sức khỏe như ion kiềm, hydrogen, vi khoáng thiên nhiên. Đây chính là xu thế "nước khỏe" - xu hướng sống chuẩn hiện đại đang lan rộng tại các đô thị và gia đình Việt.
Hơn nữa, cảm xúc, trải nghiệm mua hàng, cam kết về chế độ hậu mãi đi kèm cũng được người tiêu dùng quan tâm song song với chất lượng sản phẩm. Vì vậy, sự kết nối giữa chất lượng và dịch vụ là yếu tố quyết định đến sự tin tưởng của khách hàng dành cho thương hiệu.
Mutosi - Thương hiệu máy lọc nước vì sức khỏe người Việt
Đáp ứng nhu cầu về chất lượng nước phục vụ nhu cầu sinh hoạt hàng ngày, Mutosi luôn tận tâm trong từng sản phẩm máy lọc nước. Là thương hiệu tiên phong nghiên cứu về lối sống và chất lượng nước cho người Việt, Mutosi đã cho ra đời nhiều dòng máy lọc nước cho ra dòng nước sạch & nước khỏe "chuẩn Nhật" phục vụ nhu cầu bảo vệ sức khỏe gia đình Việt.
Để tạo ra nguồn nước đảm bảo "sạch", dòng máy lọc nước cần có các công nghệ lọc tiên tiến, vừa loại bỏ được các tạp chất, vừa tạo được các khoáng chất có lợi cho sức khỏe.
Lựa chọn máy lọc nước Mutosi, người dùng có thêm một "người vệ sĩ" âm thầm bảo vệ nguồn nước cho cả gia đình. Nước ra đạt chuẩn kiểm định từ Vinacontrol theo tiêu chuẩn nước uống đóng chai, an toàn khi sử dụng.
Trước thực trạng ăn uống và tập luyện không lành mạnh của người tiêu dùng ảnh hưởng đến sức khỏe, việc uống nước sạch là chưa đủ, vì vậy Mutosi có bổ sung thêm các giải pháp cung cấp nước khỏe thông qua các dòng sản phẩm bổ sung ion kiềm hydrogen, hỗ trợ quá trình cân bằng pH của cơ thể, bổ sung thêm nước axit nhẹ, hỗ trợ trong việc làm đẹp và khử trùng rau củ,...
Nhiều gia đình có thêm nhu cầu về nguồn nước nóng lạnh linh hoạt, phục vụ cho các hoạt động ăn uống như pha sữa, pha trà, nấu ăn, giải khát,...Các dòng máy lọc nước nóng - lạnh - nguội được phát triển phục vụ đa dạng nhu cầu đó. Công nghệ làm nóng và làm lạnh tiên tiến ở nhiều dòng máy lọc nước Mutosi cho phép người dùng lựa chọn nhiệt độ nước phù hợp ngay lập tức, không tốn thời gian chờ đợi.
Thiết kế máy lọc nước tại Mutosi cũng đa dạng với nhiều dòng máy lọc nước phù hợp với nhiều không gian sống như: máy lọc nước tủ đứng, máy lọc để gầm, máy lọc bán công nghiệp,...
"Chuẩn kết nối" – Cam kết toàn diện từ chất lượng đến trải nghiệm
Với định hướng phát triển bền vững và lấy người tiêu dùng làm trung tâm, Mutosi xây dựng sự kết nối giữa chất lượng sản phẩm kết hợp với nhiều dịch vụ khách hàng sau mua, đảm bảo được trải nghiệm mua hàng tốt nhất cho người tiêu dùng.
Thương hiệu cam kết mang đến sản phẩm chất lượng cao với mức giá phù hợp, giúp người Việt dễ dàng tiếp cận và sử dụng công nghệ lọc nước tiên tiến mà không phải lo ngại về chi phí. Đây là nền tảng giúp Mutosi nhanh chóng mở rộng thị phần và được đón nhận tích cực trên toàn quốc.
Không chỉ bán sản phẩm, mà thương hiệu còn đồng hành dài lâu cùng khách hàng qua các chính sách hậu mãi thiết thực, chế độ bảo hành giúp khách hàng yên tâm hơn khi sử dụng máy với thời gian bảo hành lên đến 36 tháng, 1 đổi 1 với màng RO trong 12 tháng, bảo hành tại nhà nhanh chóng và chuyên nghiệp. Nhiều linh kiện chính hãng được công bố rõ ràng thời gian bảo hành dài, được người tiêu dùng tin tưởng sử dụng:
Block máy nén: bảo hành lên đến 5 năm.
Bộ điện phân: bảo hành 10 năm – mức bảo hành thuộc hàng cao nhất trên thị trường hiện nay.
Sự minh bạch và cam kết rõ ràng từ Mutosi giúp người tiêu dùng an tâm khi lựa chọn và sử dụng sản phẩm lâu dài.
Hiểu rằng sản phẩm tốt cần được "cảm nhận" thực tế, Mutosi tích cực triển khai các hoạt động trải nghiệm sản phẩm tại hệ thống điểm bán trên toàn quốc. Người tiêu dùng được trực tiếp kiểm tra chất lượng nước, so sánh tính năng giữa các dòng máy, nhận tư vấn chuyên sâu để chọn lựa sản phẩm phù hợp nhất cho gia đình mình.
Chiến lược này không chỉ giúp khách hàng yên tâm mà còn khẳng định tính minh bạch, sẵn sàng chứng minh chất lượng sản phẩm ngay tại chỗ.
Hệ thống các đại lý của Mutosi cũng được phân phối rộng khắp trên toàn quốc, mang đến nhiều dịch vụ hỗ trợ khách hàng trong việc lắp đặt và bảo hành máy.
Các kênh phân phối online, các trang thương mại điện tử như: shopee, tiktokshop cũng thuận tiện hơn cho người tiêu dùng khi mua sắm hàng gia dụng trực tuyến.
Không đơn thuần là một thương hiệu thiết bị gia dụng, Mutosi hướng đến trở thành biểu tượng của sức khỏe và chất lượng sống cho người Việt. Với tầm nhìn dài hạn và cam kết không ngừng cải tiến, Mutosi đang góp phần nâng cao trải nghiệm sử dụng sản phẩm chất lượng tại gia đình Việt - từ "tiện lợi" sang "bền vững".
